FAQ
Preguntas frecuentes
Todo sobre Grammi Chef, desde la primera receta hasta lo que pasa con tus datos. ¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos.
Primeros pasos
- ¿Para quién es Grammi Chef?
- Para chefs que cocinan para grupos y planifican con antelación: cáterings de eventos y retiros, chefs privados y jefes de cocina que preparan menús de varios días.
- ¿Qué hace Grammi Chef?
- Guarda tus recetas, planifica las comidas de tus eventos, adapta cada receta al número de comensales y construye la lista de la compra, ordenada por proveedor.
- ¿Cómo empiezo?
- Inicia sesión con tu cuenta de Google y empieza tu prueba gratuita. Añade algunas recetas, crea un evento y coloca las recetas en sus comidas.
- ¿Puedo traer mis recetas actuales?
- Sí. Pega la lista de ingredientes de una receta desde cualquier documento o web; cantidades, unidades e ingredientes se reconocen línea por línea. La importación desde un enlace o una foto está prevista.
Idiomas y dispositivos
- ¿Qué idiomas habla Grammi Chef?
- Español, inglés, francés e italiano. La búsqueda funciona en los cuatro: escribe “lemon” con la app en español y encuentras “limón”.
- ¿Funciona en el teléfono o la tableta?
- Sí. Grammi Chef funciona en el navegador de cualquier teléfono, tableta u ordenador. No hay nada que instalar.
- ¿Funciona sin conexión?
- Todavía no. Hoy Grammi Chef necesita conexión a internet; el uso sin conexión está previsto.
Tus recetas siguen siendo tuyas
- ¿De quién son las recetas que pongo en Grammi Chef?
- Tuyas. Tus recetas, menús y notas siguen siendo tu propiedad intelectual. Usar Grammi Chef no nos da ningún derecho sobre ellos, salvo guardarlos y mostrártelos.
- ¿Se usan mis recetas para entrenar una IA?
- No. Tus recetas nunca se usan para entrenar modelos de IA, ni los nuestros ni los de nadie.
- ¿Puede alguien más ver mis recetas?
- No. Tus datos son privados y están ligados a tu cuenta; los demás usuarios no pueden verlos. Nuestro equipo solo los mira si tú nos lo pides, por ejemplo para resolver un problema.
- ¿Puedo recuperar mis datos o borrarlos?
- Sí, y ambas cosas las haces tú desde «Tus datos» en la app. Exporta todo lo que hay en tu cocina como página legible que puedes imprimir, o como archivo JSON completo. Al eliminar tu cuenta, esta y todo lo que contiene se borran para siempre — no hay vuelta atrás, así que llévate antes una copia si la quieres.
- ¿Dónde se guardan mis datos?
- En la Unión Europea (Irlanda). Tus recetas, eventos, ingredientes y proveedores se guardan allí. Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos en otros lugares; cuando ocurre, esas transferencias se amparan en las garantías descritas en nuestra política de privacidad.
- ¿Cómo se protegen mis datos?
- Inicias sesión con Google, así que nunca guardamos una contraseña. Los datos se cifran en tránsito y en reposo, y cada petición se comprueba contra tu cuenta.
¿Aún tienes una pregunta?
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